Ulaanbaatar
E-Mongolia中心获市民赞扬
社会
E-Mongolia为向市民和社区提供服务并在邮局一楼开设咨询中心已经半年了。在此期间，每天有100多人访问该中心，获知如何从E-Mongolia系统在线获取公共服务的说明和建议。他们中的大多数为老年人。
该中心有为市民提供指导、咨询和服务的3个接线员，还有约10个接线员回应与E-Mongolia相关的呼叫。换言之，如果市民对E-Mongolia有任何疑问或问题，可拨打11-11，按1联系E-Mongolia接线员。
该中心工作时间为每周一至周日08：30-17：30。市民可以在节假日访问该中心，获取大约600项公共服务及其说明、提示和信息。
市民：听说在邮局开设了一个E-Mongolia中心，今天首次来使用看看。
用手机和电脑对我们来说很难。所以能在市中心获取公共服务是件好事。我们还收到了有关如何访问E-Mongolia系统的说明。
市民：我来E-Mongolia中心领取社保缴费证明，还获知了如何在手机上安装E-Mongolia的说明和提示。
我认为在蒙古国积极引进电子服务是最重要的工作。随着全球各大经济体引进电子服务，政府官僚主义和腐败行为有所减少，因此这些服务需要进一步改进。作为老年人，我们支持这项工作。
市民：我从E-Mongolia中心拿到了社保缴费证明。很高兴有这样一个指导和咨询中心。我支持所有公共服务电子化。E-Mongolia中心接线员奥•乌冉其其格说，市民可拨打11-11呼叫中心，按1联系E-Mongolia接线员获得指导和建议。迄今为止，收到并解决了6万多个电话。通常民众会询问如何访问E-Mongolia的信息。
最近，还有很多市民询问如何获得医疗证明。市民应注意，16岁以下儿童无法在E-Mongolia系统注册登记，因此应联系住址所在市辖区医院或社区医院获取医疗证明、疫苗接种证明。
